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如果你在尋找商業(yè)、管理、領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)人發(fā)展方面的建議，你會(huì)想咨詢(xún)的一個(gè)人是美國(guó)運(yùn)通前首席執(zhí)行官肯陳納德。不管你在哪個(gè)行業(yè)，他都能提供一些極好的建議。 陳納德有幾十年的經(jīng)驗(yàn)，但他不是典型的商人。他沒(méi)有在高中創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有在大學(xué)創(chuàng)造產(chǎn)品，甚至沒(méi)有創(chuàng)業(yè)。此外，他的學(xué)術(shù)背景是歷史和法律。在進(jìn)入商界之前，他做了幾年律師。 陳納德于1981年加入美國(guó)運(yùn)通，幾年后，他接管了陷入困境的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。美國(guó)運(yùn)通的高級(jí)經(jīng)理路易斯格斯特納想要關(guān)閉這個(gè)部門(mén)。陳納德自愿接手，并在兩年內(nèi)將公司銷(xiāo)售額從1.5億美元增長(zhǎng)到5億美元。 這些年來(lái)，他在公司里步步高升。2001年，他被任命為首席執(zhí)行官，幾個(gè)月后，又被任命為董事長(zhǎng)。陳納德帶領(lǐng)該公司度過(guò)了多次危機(jī)，經(jīng)歷了9/11(影響了金融部門(mén)并減少了差旅)和2008年的金融危機(jī)。 陳納德在美國(guó)運(yùn)通很受歡迎。根據(jù)玻璃門(mén)，他擁有88%的支持率。他的公司在2013年最受贊賞公司排行榜上排名第13。 他還享有許多商業(yè)同行的尊重（其中一些是技術(shù)同行)。谷歌董事長(zhǎng)埃里克施密特說(shuō)，陳納德是我共事過(guò)的最好的領(lǐng)導(dǎo)典范卡羅琳埃弗森說(shuō)謝諾特是"一位受人尊敬的領(lǐng)袖，他是一位了不起的領(lǐng)袖，從最高層樹(shù)立了遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。 2018年2月，他從美國(guó)運(yùn)通離職后，加入了臉書(shū)和愛(ài)彼迎（美國(guó)短租平臺(tái)）的董事會(huì)。他還加入了通用催化劑公司，擔(dān)任董事長(zhǎng)和常務(wù)董事。 顯然，許多世界頂級(jí)科技公司都在尋求他的建議。 在聽(tīng)陳納德講話(huà)時(shí)，你可以發(fā)現(xiàn)他的獨(dú)特之處。他聰明、有思想、能言善辯，他能清楚地表達(dá)他的建議。 這篇文章充滿(mǎn)了舍瑙茨關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)管理和個(gè)人發(fā)展的建議謝諾特。說(shuō)，對(duì)于所有的建議，你必須使它個(gè)性化，你必須使它適合你自己的情況。 因此，請(qǐng)繼續(xù)閱讀，向周?chē)詈玫臉?biāo)普500首席執(zhí)行官之一學(xué)習(xí)。任何人在任何階段都會(huì)有所收獲。領(lǐng)導(dǎo)者需要定義現(xiàn)實(shí)并給予希望 如果你想擁有一支有靈感的員工隊(duì)伍，你需要確保人們明白你是腳踏實(shí)地的。謝諾特認(rèn)為，你還必須給員工提供他們希望看到的策略、想法和價(jià)值觀。 我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的是什么（我非常熱愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)槲艺J(rèn)為無(wú)論你做什么，它都是至關(guān)重要的)我引用了拿破侖的一句話(huà)。我總是以"我不想落得和拿破侖一樣的下場(chǎng)"作為開(kāi)場(chǎng)白 "但坦率地說(shuō)，這是我每天都在思考的一句話(huà)，因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須做的事情。我對(duì)這句話(huà)的解釋是：領(lǐng)導(dǎo)者的角色是定義現(xiàn)實(shí)并給予希望。 "當(dāng)你想到這句話(huà)時(shí)，它非常簡(jiǎn)單，但如果你把它放在領(lǐng)導(dǎo)的背景下，領(lǐng)導(dǎo)的困難之處在于你會(huì)有一些善意的人，他們有時(shí)會(huì)試圖歪曲事實(shí)。不是故意的，但是他們可能只是告訴你你想聽(tīng)的。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你的工作的一部分就是，發(fā)現(xiàn)什么是真正的交易。 "但這還不夠。然后，你必須制定一個(gè)戰(zhàn)略，激勵(lì)人們，給他們希望，讓他們能夠克服障礙或?qū)崿F(xiàn)他們認(rèn)為不可能的事情。因此，我認(rèn)為，對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，界定現(xiàn)實(shí)并給予希望是最重要的。 陳納德對(duì)此進(jìn)行了闡述： 一個(gè)非常聰明的人可以分析一種情況，然后說(shuō)"問(wèn)題在這里"。這是勝利者說(shuō)"你應(yīng)該抱有希望的理由"。這里有一些務(wù)實(shí)的理由，這里有一些令人向往的理由，說(shuō)明為什么你應(yīng)該抱有這種希望。我認(rèn)為要有一個(gè)勝利的心態(tài)，要成為一個(gè)持續(xù)的勝利者，你必須有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)，你必須有能力，事實(shí)上，設(shè)想你的目標(biāo)是什么。 "所以對(duì)我來(lái)說(shuō)，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，我說(shuō)的是：'我對(duì)公司有兩個(gè)愿望。'我希望我們成為世界上最成功的公司之一。許多人[可以給出那個(gè)愿望],但是我們已經(jīng)定義了它。所以我們拿出我們的財(cái)務(wù)指標(biāo)，問(wèn)有多少公司在10年內(nèi)達(dá)到了這些指標(biāo)?

我們看了800家公司，我們看到2家。所以要明白你簽約的是哪兩家公司，你知道這種情況發(fā)生的幾率嗎?

那真的很難。這就是愿望。 "第二個(gè)愿望是，我希望我們成為世界上最受尊敬和欽佩的公司之一。我認(rèn)為你想要的是你希望人們清楚地渴望，但你也希望他們知道你會(huì)衡量你在這個(gè)過(guò)程中做得如何。 在與S的對(duì)話(huà)中

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