
北京vi設(shè)計最近閱讀了 Stephen MR Covey 的書《信任的速度》。不知道我是怎么錯過這個的,但是,它是我的新寵。在他的書中,斯蒂芬談到了信任的三個方面:性格、能力和承諾。
現(xiàn)在北京vi設(shè)計大多數(shù)人都談到了性格的重要性。我們渴望在我們作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色中表現(xiàn)出良好的品格。北京vi設(shè)計希望聘請誠實的銷售人員。當(dāng)我深入研究他的書中討論的與信任相關(guān)的其他兩個領(lǐng)域時,我的“呃”時刻出現(xiàn)了:能力和承諾。讓我們仔細看看您的銷售團隊成員的能力和建立信任。北京vi設(shè)計銷售經(jīng)理負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊。銷售人員觀察領(lǐng)導(dǎo),就像孩子觀察父母一樣,看看言行是否一致。
我有幸與世界上一些最好的銷售經(jīng)理一起工作。優(yōu)秀的北京vi設(shè)計銷售經(jīng)理和普通的銷售經(jīng)理之間的主要區(qū)別之一是能力。例如,北京vi設(shè)計銷售經(jīng)理的一個關(guān)鍵角色是培訓(xùn)和指導(dǎo)他/她的銷售團隊。如果你不能展示高水平的銷售技巧,銷售人員就不會向你征求意見。(這有點像讓一個身材走樣的人成為你的私人教練。)而且由于您無法提供建議,北京vi設(shè)計銷售人員的技能通常與您一樣一般。
如果您不為情緒管理建模,那么您很有可能正在建立一支每次逆境都會屈服的銷售團隊。情緒正在運行,而不是有效的銷售和溝通技巧。結(jié)果,日歷上的天數(shù)會從挫折中恢復(fù)而不是反彈。稱職的銷售經(jīng)理主持良好的銷售會議。您是否遲到、匆忙且毫無準(zhǔn)備地參加會議?或者北京vi設(shè)計是否正在模擬您希望銷售人員在與潛在客戶和客戶的銷售會議期間展示的行為,例如:
北京vi設(shè)計會前計劃——您需要準(zhǔn)備哪些問題和答案?
目的和目標(biāo) - 您是否已定義議程或這是一次“臨時性”會議?
傾聽——你是在告訴你的銷售團隊還是從你的銷售團隊那里收集信息?
稱職的銷售經(jīng)理贏得信任并建立愿意遵循他們的建議和指導(dǎo)的銷售團隊。信任確實可以加快銷售結(jié)果的速度。
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